経営日記
2014年04月29日
どうも、かつをです。
今日はうちの会社の普段の業務でとてもお世話になっているサービスを紹介したいと思います。
うちは労働集約型のリアルサービスなので、しっかりとしたマニュアルが必要となります。
そのため、このマニュアルを作成するためのツールをいろいろと探しておりました。
最初はGoogleサイトを使っていたのですが、先日「Teachme」というサービスを知ってからは即導入を決めました。
https://teachme-info.com/
最初は無料版を使っていたのですが、試してみて「これは便利!」ということで、企業向けの「Teachme biz」を契約しました。
間違いなくマニュアル作成ツールの決定版でしょう。
Webアプリだけでなく、スマートフォン・タブレット版アプリもあるので、手持ちのiPhoneからでも簡単にマニュアルが作成できちゃいます。
例えば、最寄駅からオフィスまでの道のりをスマホでパシャパシャと撮ります。
その撮った写真をTeachmeに一括アップロードして、あとはテキストや図を入れるだけで、来客者が絶対に迷わないオフィスまでのルート案内が作れてしまうのです。
すぐに使いこなせるのですが、これくらいのものであれば慣れると5分で出来るようになります。
そして、Teachmeの秀逸なところが、作るだけでなく、修正も極めて簡単・手軽なので、マニュアルがどんどんブラッシュアップされていくのです。
これだけ簡単にマニュアルが作れるようになると、これまでマニュアル化しようと思わなかった社内のありとあらゆるルーティンワークのマニュアル化が進みます。
しかし、マニュアルはただ作れる・修正が出来るだけでは意味がありません。
ちゃんとスタッフに見られているのかという運用の部分が重要です。
ここでもTeachmeはよく考えられていて、アカウントIDを入れるだけで共有も簡単ですし、マニュアルが新しく作られたり、変更されたりすると更新通知も届きます。
うちですらかなり大きな効果を感じているので、大きな企業や組織であればあるほど、その効果は凄まじいものとなるでしょう。
僕の尊敬するある方曰く、Teachmeは5年後には3,000億円規模の時価総額になっているだろうという予測しておりましたが、正直このサービスを使ってみると、現実味があり過ぎて驚かないくらいすごいサービスです。
次の大企業になる可能性が高いサービスなので、今のうちにTeachmeはウォッチしておきましょう!
今日はうちの会社の普段の業務でとてもお世話になっているサービスを紹介したいと思います。
うちは労働集約型のリアルサービスなので、しっかりとしたマニュアルが必要となります。
そのため、このマニュアルを作成するためのツールをいろいろと探しておりました。
最初はGoogleサイトを使っていたのですが、先日「Teachme」というサービスを知ってからは即導入を決めました。
https://teachme-info.com/
最初は無料版を使っていたのですが、試してみて「これは便利!」ということで、企業向けの「Teachme biz」を契約しました。
間違いなくマニュアル作成ツールの決定版でしょう。
Webアプリだけでなく、スマートフォン・タブレット版アプリもあるので、手持ちのiPhoneからでも簡単にマニュアルが作成できちゃいます。
例えば、最寄駅からオフィスまでの道のりをスマホでパシャパシャと撮ります。
その撮った写真をTeachmeに一括アップロードして、あとはテキストや図を入れるだけで、来客者が絶対に迷わないオフィスまでのルート案内が作れてしまうのです。
すぐに使いこなせるのですが、これくらいのものであれば慣れると5分で出来るようになります。
そして、Teachmeの秀逸なところが、作るだけでなく、修正も極めて簡単・手軽なので、マニュアルがどんどんブラッシュアップされていくのです。
これだけ簡単にマニュアルが作れるようになると、これまでマニュアル化しようと思わなかった社内のありとあらゆるルーティンワークのマニュアル化が進みます。
しかし、マニュアルはただ作れる・修正が出来るだけでは意味がありません。
ちゃんとスタッフに見られているのかという運用の部分が重要です。
ここでもTeachmeはよく考えられていて、アカウントIDを入れるだけで共有も簡単ですし、マニュアルが新しく作られたり、変更されたりすると更新通知も届きます。
うちですらかなり大きな効果を感じているので、大きな企業や組織であればあるほど、その効果は凄まじいものとなるでしょう。
僕の尊敬するある方曰く、Teachmeは5年後には3,000億円規模の時価総額になっているだろうという予測しておりましたが、正直このサービスを使ってみると、現実味があり過ぎて驚かないくらいすごいサービスです。
次の大企業になる可能性が高いサービスなので、今のうちにTeachmeはウォッチしておきましょう!
investor46 at 14:03
2014年03月19日
チャットワーク(ChatWork) | ビジネスが加速するクラウド会議室 http://www.chatwork.com/ja/
一時期、チャットワークの会社のファンだったこともあり、最初は社内でも使っていたんですが、なんだかんだLINEがサクサクでITリテラシーの高くないアルバイトもLINEならすでに使いこなしているので、全然使っておりませんでした。
しかし最近になって、取引先の会社から、今後の連絡やサポートはチャットワークで!という風に言われることが多くなりまして、チャットワークを使う機会が増えたので、社内でも改めて本格導入してみたのですが、使ってみるとやはり便利です。
チャットワークって何かというと、LINEのビジネス版だと思って頂けるとイメージしやすいかと思います。
ビジネス向けなので、もちろんPCでの操作に最適化されていますし、クラウド型ツールなので、スマホやスマートパッドのアプリもあり、UIも良く出来ていてそれぞれのデバイスからとても使いやすくできています。
で、LINEと違って何が便利かというと、みんなが今どんなタスクをこなしていて、それがいつまでにやらなければいけないかも見えますし、完了したらそれも通知されます。
タスクを振るときに気をつけていることがあるんですが、そのタスクの「担当者」と「〆切」を必ず言って振るようにしています。
それがチャットワークだととても簡単にできます。
チャットでやり取りしていたり、会議をしている中で、やらなければいけないタスクが降ってきたりしますよね。
そういったときに、その場ですぐにタスクを追加できます。
しかもそれが、「担当者」と「期限」を記入するところがあるので、肝心なところが明確にして指示できるのは非常に便利です。
社内や外部とのコミュニケーションツールとしても、タスク管理ツールとしてもとても秀逸なので、オススメですよ!
investor46 at 10:26
2014年03月18日
会社も少しずつ人が増えてきて、やらなきゃいけないタスクもどんどん増えてきまして、いったい今どんなタスクを抱えていて、次やらなきゃいけないことはなんなのかということがよく分からなくなってきました。
そんなときにマインドマップでタスクの全体像を把握したいなと思って、マインドマップツールを探してたら、良さげだったのがこちらの「Coggle」です。
Coggle https://coggle.it/
僕が新しいツールを使うときの条件が、まず使い方が簡単で非常に分かりやすくすぐに使いこなせるということ、クラウド型のサービスであることの2つです。
Coggleはこの条件を満たしていて良さげでした。
Googleアカウントですぐにアカウント作成できますし、使い方はドラッグ・アンド・ドロップで直感的に操作できるので、すぐに使いこなせます。
クラウド型なので、ログインすればスマートフォン・スマートパッドからも操作できます。
こちらはUIがスマホに最適化されていないので、いじりにくいけど。
また、メールアドレスで他の人と簡単にシェアできるので、Google Docsみたいに共同編集もできてこれが中々いい感じです。
今後の計画や皆でタスク管理するのに、ブレスト的に使えるので非常にイイ感じです。
まずはCoggleでタスクを洗い出して、やらなきゃいけないタスクや今後やりたいタスクの全体像を把握して、スプレッドシートやExcel、またはガントチャートツールかなんかで時系列に並べて計画表を作るなんてプロセスがとてもイイ感じです。
あとは、今日やる細かいタスクや〆切や担当者がはっきりしているタスクをチャットワークで管理するというのが、今の僕流のタスク管理です。
何か他にタスク管理で使えそうなツールや便利な方法があったら教えて下さい。
そんなときにマインドマップでタスクの全体像を把握したいなと思って、マインドマップツールを探してたら、良さげだったのがこちらの「Coggle」です。
Coggle https://coggle.it/
僕が新しいツールを使うときの条件が、まず使い方が簡単で非常に分かりやすくすぐに使いこなせるということ、クラウド型のサービスであることの2つです。
Coggleはこの条件を満たしていて良さげでした。
Googleアカウントですぐにアカウント作成できますし、使い方はドラッグ・アンド・ドロップで直感的に操作できるので、すぐに使いこなせます。
クラウド型なので、ログインすればスマートフォン・スマートパッドからも操作できます。
こちらはUIがスマホに最適化されていないので、いじりにくいけど。
また、メールアドレスで他の人と簡単にシェアできるので、Google Docsみたいに共同編集もできてこれが中々いい感じです。
今後の計画や皆でタスク管理するのに、ブレスト的に使えるので非常にイイ感じです。
まずはCoggleでタスクを洗い出して、やらなきゃいけないタスクや今後やりたいタスクの全体像を把握して、スプレッドシートやExcel、またはガントチャートツールかなんかで時系列に並べて計画表を作るなんてプロセスがとてもイイ感じです。
あとは、今日やる細かいタスクや〆切や担当者がはっきりしているタスクをチャットワークで管理するというのが、今の僕流のタスク管理です。
何か他にタスク管理で使えそうなツールや便利な方法があったら教えて下さい。
investor46 at 13:18
2014年03月09日
割りと最近思ったことなんですけど、尊敬する人はみんな必ずもれなく逆算思考なんですよね。
ソフトバンクの孫正義社長も、まずは登る山を決めて、そこから逆算して考えるといいますし、ホリエモンは目標とか作らないとかいってますけど、大学受験のときとか合格から逆算して戦略を立てています。
イチローも年間200本安打を目標にして、それを達成するためにはどうしたらいいのかというのを日々考えて、自分の今できる小さなことを積み上げてるんですよね。
DeNAの南場さんも、著書「不格好経営」の中で、ある仕事に対して、1時間でこれくらいできるから、全部でこれくらい掛かる、3日徹夜しても納期にとても間に合わないということで、納期をもう少し伸ばしてくれというような記述があったんですけど、これも完全に逆算思考です。
有名な方たちだけでなく、僕の身近の尊敬出来る人も全員もれなく完全なる逆算思考です。
どうやら、逆算思考は成功するための真理というか、必須な考え方なのかもしれません。
ソフトバンクの孫正義社長も、まずは登る山を決めて、そこから逆算して考えるといいますし、ホリエモンは目標とか作らないとかいってますけど、大学受験のときとか合格から逆算して戦略を立てています。
イチローも年間200本安打を目標にして、それを達成するためにはどうしたらいいのかというのを日々考えて、自分の今できる小さなことを積み上げてるんですよね。
DeNAの南場さんも、著書「不格好経営」の中で、ある仕事に対して、1時間でこれくらいできるから、全部でこれくらい掛かる、3日徹夜しても納期にとても間に合わないということで、納期をもう少し伸ばしてくれというような記述があったんですけど、これも完全に逆算思考です。
有名な方たちだけでなく、僕の身近の尊敬出来る人も全員もれなく完全なる逆算思考です。
どうやら、逆算思考は成功するための真理というか、必須な考え方なのかもしれません。
investor46 at 17:01
2014年03月05日
1パーセントの改善を365日続けると、1年で37.8倍になるという考え方 : イケハヤ書店 http://www.ikedahayato.com/index.php/archives/9251
人生を左右するのは「1%の積み重ね」 : ライフハッカー[日本版] http://www.lifehacker.jp/2014/02/140210marginal_gains.html
最近になって、本当に痛感しているんだけど、成功した先輩起業家の方たちの話を聞くと、みんなすごいことをしているわけではなくて、自分にできる小さなことを泥臭くやり続けているんですよね。
ホリエモンの「ゼロ」もしかりだけど、みんな掛け算の答えばかり探していて、小さな足し算をやらない。
それは、小さなことってすぐに結果に現れないから、そんな小さなことやっても意味がないでしょって思うからなんですよね。
New Yorkヤンキースに行った、マー君も「自分にできることをやればいい」って言ってるけど、これは自分にできる小さなことをやり続ければいいという意味だと思います。
短期的に勝つことって、そんなに難しくないと思うんですよ。
難しいのは勝ち続けることで、その点で特にイチローは本当にすごいです。
人生って本当に長い長期戦なので、こういう小さなことを積み重ねることが一番重要だと思います。
時を経るごとに、イチローのこの言葉の重要さが深く思い知らされます。
人生を左右するのは「1%の積み重ね」 : ライフハッカー[日本版] http://www.lifehacker.jp/2014/02/140210marginal_gains.html
最近になって、本当に痛感しているんだけど、成功した先輩起業家の方たちの話を聞くと、みんなすごいことをしているわけではなくて、自分にできる小さなことを泥臭くやり続けているんですよね。
ホリエモンの「ゼロ」もしかりだけど、みんな掛け算の答えばかり探していて、小さな足し算をやらない。
それは、小さなことってすぐに結果に現れないから、そんな小さなことやっても意味がないでしょって思うからなんですよね。
New Yorkヤンキースに行った、マー君も「自分にできることをやればいい」って言ってるけど、これは自分にできる小さなことをやり続ければいいという意味だと思います。
短期的に勝つことって、そんなに難しくないと思うんですよ。
難しいのは勝ち続けることで、その点で特にイチローは本当にすごいです。
人生って本当に長い長期戦なので、こういう小さなことを積み重ねることが一番重要だと思います。
時を経るごとに、イチローのこの言葉の重要さが深く思い知らされます。
小さいことを積み重ねるのが、とんでもないところへ行くただひとつの道だと思っています。
イチロー
investor46 at 16:10